Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

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Contacto

info@fokusiagroup.com

2. Datos que tratamos

Cuando utilizas el formulario guardamos tu nombre, empresa si la indicas, correo electrónico, el texto de tu consulta, la procedencia del formulario y la fecha de envío. La infraestructura también puede generar registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a tu consulta, entender la necesidad y valorar una posible colaboración. La base es aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b del RGPD).
• Gestionar comunicaciones profesionales cuando actúas en nombre de una empresa, sobre la base del interés legítimo y dentro de lo previsto para contactos profesionales por la normativa española.
• Prevenir abusos y mantener la seguridad del sitio, sobre la base del interés legítimo.

No utilizamos estos datos para enviarte publicidad ni te incorporamos a una lista comercial. Tampoco tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Datos necesarios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para contestar. Si no los completas, no podremos tramitar la solicitud. Evita incluir contraseñas, datos especialmente sensibles o información personal de terceros en el mensaje.

5. Conservación

Conservaremos las solicitudes durante [PENDIENTE: plazo de conservación; propuesta: 12 meses desde el último contacto]. Si comienza una relación contractual, la información necesaria pasará a formar parte de la gestión de clientes y se conservará durante los plazos legales aplicables. También podremos bloquear datos cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan por nuestra cuenta: Neon (base de datos), Vercel (alojamiento y ejecución del sitio) y Resend (envío del mensaje de confirmación). También podremos comunicar datos a administraciones o autoridades cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sucede, se aplican las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@fokusiagroup.com. Indica qué derecho quieres ejercer y aporta la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Esta política podrá actualizarse si cambia el tratamiento, los proveedores o la normativa; la fecha de la versión vigente aparece al principio de la página.